تفکر استراتژیک و مدیریت استراتژیک سازمان

تفکر استراتژیک و مدیریت استراتژیک سازمان

(مثال شرکت دانش بنیان)

کلمه استراتژی یک کلمه یونانی است . در دوران معاصر، نخستین بار این کلمه توسط نطامیان استفاده شد و منظور از آن کل نگری و در نظر گرفتن همه چیز بود.

استراتژی های عمومی پورتر (مثال شرکت دانش بنیان)

استراتژی های عمومی پورتر

(مثال شرکت دانش بنیان)

فرایند جهانی شدن و گسترش بازارهای مصرف و نیز افزایش تعداد رقبا و شدت رقابت، باعث اهمیت بخشیدن به مفاهیمی مانند رقابت‌پذیری شده است. این امر موجب گردیده تا بنگاه‌ها، صنایع و کشورهای مختلف در جهت ارتقای رقابت‌پذیری خود به شناسایی عوامل مؤثر بر رقابت‌پذیری و تقویت آنها تلاش کنند. بسیاری از محققان جهت توجیه و تفسیر رقابت‌پذیری و عوامل مؤثر بر آن، نظریه و مدل‌هایی را عرضه داشته اند و عوامل مؤثر بر رقابت‌پذیری را دسته بندی کرده و در قالب مدل هایی ارائه کرده اند. این نظریه‌ها و مدل‌ها نیز از تنوع نسبتا زیادی برخوردارند. اما در این میان مدل مایکل پورتر از اهمیت و جایگاه ویژه‌ای برخوردار است.

ماتریس مشاوره بوستون : BCG

ماتریس مشاوره بوستون : BCG

ماتریس گروه مشاوره بوستون مسوم به BCG سرواژه عبارت Boston Consulting Group است. این ماتریس جزو اولین ماتریس های تدوین استراتژی در عرصه اقتصاد و برنامه ریزی به شمار می رود. در این ماتریس ساده ترین راه شناسایی وضعیت سرمایه گذاری معرفی شده است. ماتریس BCG (گروه مشاوران بوستون) معمولا به عنوان یک مدل معرفی می شود در حالی که این ماتریس یک شاخص به همراه راهبردهای عام مرتبط با مقادیر شاخص می باشد. می توان این ماتریس را یک رابطه ریاضی تلقی کرد که دامنه آن نرخ رشد و سهم بازار بوده و برد آن چهار مقدار (گاو شیرده، ستاره، سگ و علامت سوال ) می باشد. درواقع ماتریس BCG براساس محور مختصات یک جدول چهارخانه ای (شکل زیر) زیر را تشکیل می دهد که روی محور X ها موقعیت رقابتی نسبی و روی محور Yها نرخ رشد صنعت نشان داده می شود. هر یک از خطوط تولید یا واحدهای کسب و کار براساس نرخ رشد صنعت و نیز سهم نسبی آن در بازارهای مربوط روی این ماتریس ترسیم می شوند. موقعیت رقابت نسبی شرکت عبارت است از سهمی که آن واحد در بازار صنعت دارد تقسیم بر سهم بازار واحد مشابه که به بزرگترین رقیب تعلق دارد. نرخ رشد صنعت عبارت است از درصد رشد بازار یعنی درصد افزایش فروش محصولات یک واحد تجاری خاص.

روش SWOT برای یک شرکت دانش بنیان(REAL CASE STUDY)

 تدوین استراتژی شرکت دانش بنیان

کارگاه بسیج اندیشه ها (برای یافتن دلایل ایجاد مشکل )

در شرکت دانش بنیان در زمینه IT

در این روش جلسه ای در محیط شرکت تشکیل داده شد و کاغذهایی باریک و یک اندازه در مرحله های مختلف میان همکاران توزیع شد . در مرحله اول به هرنفر 7 کاغذ داده شد و به هرکدام هم یک ماژیک مشکی داده شد و از آنها خواسته شد دلایل ذهنی خود را برای کاهش فروش مانیتورهای لمسی بنویسند. هرنفر که تمام برگه هایش را می نوشت به او چند برگه جدید داده شد. اینقدر این روال ادامه پیدا کرد تا تقریبا مشاهده شد که پس از زمان طولانی دیگر چیزی برای نوشتند ندارند. هنگامیکه برای گرفتن هر برگه نزد هر فرد میرفتم به وی میگفتم که شما ذهن بسیار خلاقی دارید و شما خیلی بیشتر از اینها می توانید بنویسید و جملاتی از این قبیل تا از این طریق فرد انگیزه بیشتری به تمرکز بیشتر و فکر کردن بیشتر و نوشتن مطالب بیشتر پیدا کند. سپس برگه ها کامل جمع شد. دقت شود همینطور که برگه ها جمع میشد بصورت مختلط گذاشته میشد تا برگه های یک نفر پشت سر هم قرار نگیرند. همچنین به همه ماژیک و برگه های یکسان داده شد تا هم مشخص نشود کدام برگه را چه کسی نوشته است و هم چون ماژیک نوک بزرگی دارد باعث میشد تا نتوانند جملات طولانی بنویسند. ضمنا از آنها خواسته شد که روی هر برگ فقط یک مورد را بنویسند چون در غیر اینصورت در هنگام دسته بندی موارد در آخر کارگاه با مشکل مواجه خواهیم شد.

بررسی چرخه عمر سازمانی یک شرکت دانش بنیان در زمینه تولید محصولات هوشمند

بررسی چرخه عمر سازمانی یک شرکت دانش بنیان در زمینه تولید محصولات هوشمند

مجموعه مورد نظر بنده که به صورت نمونه در نظر گرفته شده است از سال ۱۳۸۹ در کارآفرینی خود را با تعداد افراد کم در زمینه تولید و فروش ، مواد اولیه محدود و محصولات کم آغاز نمود. در ابتدا بدین دلیل که تعداد محدود تولید شده کم بود و تعداد پرسنل وهزینه های سربار پایین بود قیمت تمام شده پایین بود. به هر حال پس از بررسی و برآورد اولیه محصول هوشمند آماده ورود به بازار شد. همزمان با معرفی محصول به بازار کالاهای مشابه در کل کشور مورد بررسی قرار گرفت و نقاط ضعف و قوت آنها چه در تولید و چه در فروش مورد توجه قرار گرفت. کالا وارد بازار شد بازخوردها جمع‌آوری شد و به مرور زمان با توجه به بازخوردها موارد مختلفی از محصول همچنین کیفیت و دقت محصول و بسته بندی و مواردی از این قبیل بهبود یافت و بالتبع حجم فروش افزایش پیدا کرد. جهت سرآوری فروش و همچنین کسب رضایت مشتری در تسریع پاسخ دهی و خدمات، پرسنل افزایش پیدا کرد. همچنین در گذر زمان مواد اولیه نیز در حجم بالاتری تامین شد.

Marketing Strategy of Nestle

Contents

•       Introduction to Nestlé

•       Business Portfolio & Growth Strategies

•       Marketing Environment

•       Market Segmentation & Positioning Strategy

•       Advertising Strategies

•       Conclusion

 

بررسی رابطه رفتار اخلاقی فروشنده با رضایت، اعتماد و وفاداری مشتری

علم بازاریابی شاهد تلاشها و تحقیقات قابل توجهی در زمینه موضوع اخلاق بوده است. این مساله به این دلیل است که بازاریابی، به صورت عام و بویژه رابطه خریدار- فروشنده، حیطه­ای است که مشکلات اخلاقی زیادی در آن به وقوع می پیوندد (ویتل و فستروند، 1987). در حال حاضر تحقیقات گسترده ای با تمرکز بر اخلاق در حال انجام می­باشد، اما غالب این تحقیقات از تعامل دو جانبه خریدار- فروشنده بر جنبه فروشنده تمرکز یافته است و مطالعات نسبتاً اندکی در خصوص اخلاق با توجه به جنبه مصرف‌کننده صورت پذیرفته است. غالب جنبه‌های رفتار مصرف کننده متاثر از اخلاق می باشد. لذا «اخلاق مصرف­کننده» به عنوان قوانین اخلاقی، اصول و استانداردهایی که رفتار یک شخص (یا گروه) را در زمینه انتخاب، خرید، استفاده یا فروش یک کالا یا خدمت هدایت می نماید، تعریف می شود(مانسی و ویتل، 1993).

 

بازاریابی همواره در جامعه متهم به استفاده از دروغ، تقلب، تجاوز به حریم خصوصی افراد، آلودگی های زیست محیطی، ترویج مصرف­گرایی و بی­توجهی به اقشار ضعیف و آسیب­پذیر جامعه بوده است، در حالیکه بازاریابی با هدف کمک به اقتصاد کشورها و تأمین خواسته­های مصرف­کنندگان شکل گرفته است. علت اصلی این اتهامات، غفلت اکثر شرکت­ها از ابعاد اجتماعی بازاریابی بوده است که موجب انحراف از آرمان­های بازاریابی در راه افزایش سودآوری گردیده است. شرکت­های متخلف اینگونه اندیشیده­اند که رعایت اصول اخلاقی در بازاریابی از میزان دسترسی آنها به اهداف اقتصادی می­کاهد، درحالیکه در عصر بازاریابی امروز، شرکتی که پایبند به اصول اخلاقی بازاریابی نباشد و یا حتی فروشندگان آن رفتار فروش اخلاقی را رعایت نکنند، می­تواند موجب سلب اعتماد مشتری از فروشنده و سازمان متبوعش گردد و در پی آن وفاداری مشتریان را تحت تأثیر شدیدی قرار دهد( حقیقی، 1390).

 

تاثیر بازاریابی پارتیزانی و ویروسی در چاپکی سازمان

بازاریابی چریکی یا پارتیزانی، تعیین انتخاب فعالیت های بازاریابی غیر معمول و غیر جزمی است که با هدف رسیدن به بزرگترین تاثیر ممکن در موارد ایده آل با حداقل سرمایه گذاری قابل مقایسه انجام می گیرد. بازاریابی چریکی به یک استراتژی اساسی فراگیر در آمیخته بازاریابی توسعه یافته و در واقع نوعی نگرش به سیاست های اساسی بازاریابی برای توسعه بازار است که به صورت آگاهانه به دنبال فرصت های جدید، غیر متعارف و قبلا نادیده گرفته شده، برای به کارگیری ابزارهای توسعه یافته می باشد. این خط باریکی بین بازاریابی نوآورانه، خلاق و تولیددقت و درستی در ذهن مخاطب با محدودیت  های بیش از حد است. در حالی که فعالیت های بازاریابی چریکی بیشتر و بیشتر در عملیات بازاریابی مشاهده می شود، پدیده ای است که در علم بازاریابی مورد بحث قرار گرفته و یا حتی در ادبیات بازاریابی علمی به طور کامل نادیده گرفته شده است. در این مقاله به بررسی مروری کلی از بازاریابی چریکی می پردازیم و آن را توصیف کرده و سازه های بازاریابی چریکی را به صورت نمونه هایی نشان می دهیم. در نهایت، بازاریابی چریکی از یک دیدگاه بی طرف مورد بررسی قرار گرفته و روند رشد و نمو آن را ترسیم خواهیم کرد.

واژه های کلیدی: بازاریابی پارتیزانی، بازاریابی ویروسی، ارتباطات بازاریابی، آمیخته بازاریابی، بازاریابی نوآورانه