مشاوره بازاریابی و توسعه بازار

مشاوره مدیریت کسب وکار ، بازاریابی و بازارسازی، مشاوره برند، مشاوره تبلیغات و ...

مشاوره بازاریابی و توسعه بازار

مشاوره مدیریت کسب وکار ، بازاریابی و بازارسازی، مشاوره برند، مشاوره تبلیغات و ...

مشاوره بازاریابی و توسعه بازار

محمدرضا محمودی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار (MBA) گرایش مدیریت بازاریابی در موسسه آموزش عالی نور طوبی (تهران)
دارای مدرک مدیریت و بهره وری بازار از سازمان مدیریت صنعتی مشهد
عضو انجمن علمی بازاریابی ایران
عضو انجمن مدیران اجرایی ایران

آخرین نظرات
نویسندگان


بازاریابی چریکی یا پارتیزانی، تعیین انتخاب فعالیت های بازاریابی غیر معمول و غیر جزمی است که با هدف رسیدن به بزرگترین تاثیر ممکن در موارد ایده آل با حداقل سرمایه گذاری قابل مقایسه انجام می گیرد. بازاریابی چریکی به یک استراتژی اساسی فراگیر در آمیخته بازاریابی توسعه یافته و در واقع نوعی نگرش به سیاست های اساسی بازاریابی برای توسعه بازار است که به صورت آگاهانه به دنبال فرصت های جدید، غیر متعارف و قبلا نادیده گرفته شده، برای به کارگیری ابزارهای توسعه یافته می باشد. این خط باریکی بین بازاریابی نوآورانه، خلاق و تولیددقت و درستی در ذهن مخاطب با محدودیت  های بیش از حد است. در حالی که فعالیت های بازاریابی چریکی بیشتر و بیشتر در عملیات بازاریابی مشاهده می شود، پدیده ای است که در علم بازاریابی مورد بحث قرار گرفته و یا حتی در ادبیات بازاریابی علمی به طور کامل نادیده گرفته شده است. در این مقاله به بررسی مروری کلی از بازاریابی چریکی می پردازیم و آن را توصیف کرده و سازه های بازاریابی چریکی را به صورت نمونه هایی نشان می دهیم. در نهایت، بازاریابی چریکی از یک دیدگاه بی طرف مورد بررسی قرار گرفته و روند رشد و نمو آن را ترسیم خواهیم کرد.

واژه های کلیدی: بازاریابی پارتیزانی، بازاریابی ویروسی، ارتباطات بازاریابی، آمیخته بازاریابی، بازاریابی نوآورانه

 

 

 

مقدمه

این روزها، شرکت ها در درجه اول در رقابت ارتباطات درگیر هستند ودیگر در رقابت بر سر محصولات هیچ فعالیتی ندارند. با توجه به تلاش های ارتباطات شدت یافته ، تلاش زیادی برای افزایش همگنی محصولات با کسب یک تمایز و با توجه به نیاز گرایی صورت گرفته است. بازار ارتباطات تحت تغییرات اقتصادی، ارتباطی و اجتماعی است که ساخت جهت گیری مجدد سیاست های ارتباطی را ضروری می سازد. تمایل مردم به یک جریان ثابت، سبب می شود که جریان مداوم و تکراری اطلاعات و ارتباطات و در نتیجه اشغال دائمی آنها، تقلیل یابد. با توجه به مطالعات مختلف، سطح اطلاعات بیش از حد از یک مصرف کننده به مقدار بین 95 و 98 درصد می رسد، یعنی تنها میزان ناچیزی از اطلاعات در حال ارائه که کوچکترین شانس جذب توسط مصرف کنندگان را دارند.

از آنجایی که فرم های معمولی کلاسیک از تبلیغات موثر به شکل فزاینده ای با شکست مواجه می شوند، برای کم نگه داشتن از دست دادن پراکنده، تغییراتی به نفع ابزار ارتباطات غیر کلاسیک در حال وقوع است. این امر سبب ظهور تقاضا برای استراتژی های نوآورانه جدید بازاریابی مانند بازاریابی چریکی می شود. بازاریابی چریکی فرصت های جدید و غیر معمولی را برای افزایش میزان مصرف کنندگانبه واسطه انواع تبلیغات، ارائه می دهد.

مقصود اصلی از بازاریابی ویروسی، پراکندن پیام میان مردم به هر تعداد ممکن است، بدون اینکه پولی برای تبلیغات صرف شود. در واقع این نوع بازاریابی مانند ویروس خودرا تکثیر می کند  و مشتری منتشر کننده آن است. متداول ترین روش برای انجام این نوع بازاریابی شبکه جهانی اینترنت است که با افزایش تعداد کاربران اینترنت، اهمیت آن روز به روز افزایش بیشتری می یابد. خریداران کالا و خدمات به صورت آنلاین دایما در حال توسعه شبکه خود هستند و بیشتر از گذشته به سایر خریداران برای یادگیری و یا توصیه محصولات و خدمات جدید متکی هستند. آغاز یک طرح بازاریابی ویروسی اثربخش مستلزم ارائه یک دلیل یا انگیزه قوی به افراد است تا آنها را تشویق به ارسال پیام و یا تبلیغ مورد نظر به دوستان و اطرافیانشان کند.بنابراین کلید موفقیت در نهایت در دست بازاریابان است چرا که آنها باید با ارائه ایده ها و تشویق خلاقانه، انگیزه لازم را به افراد برای ارسال پیام مورد نظر به دیگران بدهند.

 

 

خواص بازاریابی پارتیزانی (چریکی)

اصطلاح "چریکی" سرچشمه در ارتش دارد. این اصطلاح در واقع شکل خلاصه و کوچک شده ای از کلمه اسپانیایی"Guerra" برای جنگ است. بنابراین،  "چریکی" معادل "جنگ کوچک" یا "جنگ پارتیزانی" است که هدف آن تضعیف عملیات مولفه در نقاط خاصی می باشد.

انتقال مفهوم چریکی به بازاریابی، تفاسیر و عقاید مختلفی را در زمینه اجرا و عملکرد بازاریابی چریکی ایجاد کرده است. یک تعیین کننده اساسی در توصیف بازاریابی چریکی طبیعت غیر متعارف آن است. در واقع بازاریابی چریکی، بدنه اصلی راه های غیر متعارف پیگرد اهداف متعارف می باشد و یک روش اثبات شده برای دستیابی به سود با حداقل پولاست .

 

برای تجزیه و تحلیل آتی، یک تعریف جامع از بازاریابی چریکی اعمال می شود: بازاریابی چریکی به عنوان یک جایگزین و رویکرد بازاریابی جامع است و به معنایتعیین انتخاب فعالیت های بازاریابی غیر معمول و غیر جزمی است که با هدف رسیدن به بزرگترین تاثیر ممکن در موارد ایده آل با حداقل سرمایه گذاری قابل مقایسه انجام می گیرد.بازاریابی چریکی به یک استراتژی اساسی فراگیر در آمیخته بازاریابی توسعه یافته و در واقع نوعی نگرش به سیاست های اساسی بازاریابی برای توسعه بازار است که به صورت آگاهانه به دنبال فرصت های جدید، غیر متعارف و قبلا نادیده گرفته شده، برای به کارگیری ابزارهای توسعه یافته می باشد.

 

رویکردهای بسیار دیگری برای تعریف بازاریابی چریکی وجود دارند. در این بررسی ، می توان به طور مداوم به شناسایی و تکرار ویژگی های تشکیل دهنده بازاریابی پارتیزانی پرداخت. بر این اساس، بازاریابی چریکی عبارت است از حالات زیر:

  • غیر متعارف
  • تعجب آور
  • اصلی / خلاق
  • دارای گونه های برامده و برجسته / تحریک آمیز
  • کارا و اثربخش از نظر هزینه ها
  • انعطاف پذیر
  • غیر معمول / غیر متعارف
  • خنده دار / شوخ
  • دیدنی
  • مسری

به طور خلاصه، می توان اعلام کرد که فلسفه بازاریابی چریکی شامل دستیابی به اهداف بازاریابی مرسوم با روش های غیر متعارف است. بنابراین، محتوای تعجب آور می تواند یک ابزار تبلیغاتی کلاسیک و یا متوسط را ​​به یک فعالیت بازاریابی چریکی تبدیل کند. به این ترتیب، بازاریابی چریکی بازاریابی سنتی را منسوخ  نمی کند، اما یک اثر حمایتی نقطه به نقطه دارد و بهآمیخته بازاریابی، عمدتا ارتباطات، کمک می کند تا به صورت ابتکاری و جدید نمود یابند. بازاریابی چریکی در هسته اصلی خود درصدد است به صورت متفاوت و جذابی نشان داده شود. به عنوان یک قاعده، یک سرمایه گذاری نسبتا کوچکتر (نسبت به بازاریابی سنتی رایج) باید به تاثیرات و نتایج بسیار بزرگیدست یابد.

 

آمیخته بازاریابی برای بازاریابی پارتیزانی

بازاریابی چریکی با روش های خلاق و غیر متعارف خود، می تواند کل  آمیخته بازاریابی را غنی کند، اگر چه به طور معمول در درجات مختلفی از فرکانس غنی سازی مشاهده شده است (شکل 1). توابع بازاریابی چریکی به عنوان یک بسته نرم افزاری و همراه با اقدامات خاص سبب اجرای تغییرات استراتژیک و تاکتیکی برای آمیخته بازاریابی کلاسیک جهت ارائه به شرکت با استفاده از متون و برنامه های ویژه می شوند.

مفهوم بازاریابی پارتیزانی قبل از آن که راه خود را با کمی تاخیر به ادبیات موضوعی دانشگاهی بیابد،مورد بهره برداری در عمل قرار گرفت. بنابراین طبقه بندی های زیر از بازاریابی چریکی در آمیخته بازاریابی نمایانگر نمونه زنده ای از کاربرد عملی آن می باشد.

 

سیاست چریکی محصولات

از سال 2000، gherkins از نام تجاری Spreewaldhof نیز در قوطی در دسترس بوده است. Spreewaldhof بسته محبوب 250 گرمیgherkins خود را به صورت جداگانه و در قوطی آلومینیومی زیبا در پمپ بنزین، سوپر مارکتها، بازارهای کار در حالت اضطراری و مراکز تناسب اندام به فروش می رساندد (شکل 2 را ببینید). بسته بندی کلیشه ای gherkins در یک ظرف شیشه ای و همچنین با کانال های توزیع معمولی کاملا آشکار است. این اندازهه گیری غیر معمول در به دست آوردن یک مزیت رقابتی مورد هدف قرار گرفته است. در زمینه سیاست محصول، بازاریابی پارتیزانی می تواند به عنوانن مثال، اعمال نفوذی بر روی دقت تصمیم گیریوعوامل مرتبط با محصول واقعی، بسته بندی و انتخاب یک نام داشته باشد.

 

سیاست چریکی قیمت

در اوایل دهه 1980 Drypersبه عنوان یک تازه وارد در بازار پوشک آمریکا بود و پس از آن رهبری بازار توسط پراکتر و گمبل و با نام تجاری Pampersاز طریق یک استراتژی قیمت گذاری تهاجمی با پوشک کم قیمت، مورد حمله قرار گرفت. پراکتر و گمبل با ارتقاء کوپن که به مصرف کنندگان تخفیف 2 دلاریرا در صورت تعقیب پوشک هایP & Gمی داد، واکنش نشان داد. اما Drypers اقدام تلافی جویانه هوشمندانه ای را اجرا کرد. آنها امکان خرید ازز محصولات خود را با استفاده از کوپنP & Gبه گونه ای موفقیت آمیز برای مشتریان فراهم کردند. عنصر چریکی در این اقدام اساسا انعطاف پذیری و ملاحظه کاری Drypers بود و سبب تبدیل سلاح به کارگردانی آنها در اطراف و استفاده از محصولات آن شد. بنابراین، تصمیمات بازاریابی چریکیی  درسیاست های قیمت نیز کاربرد دارند.

 

سیاست چریکی توزیع

مشتریانی که از پیش سفارش جلد پنجم سری کتاب های محبوب هری پاتر تحت عنوان "محفل ققنوس" از خانه چاپ و نشر Weltbildرا داده بودند، در انتخاب زمان تحویل سفارش مختار بودند. جنبه های خاص در اینجا، تحویل فوری توسط پست آلمان، در ساعت بین 00.00 و 02.00 شب پس از تاریخ انتشار بدون هیچ گونه هزینه اضافی بود. با این کار، Weltbild خواست خدمات غیر معمول و یک مزیت رقابتی را برای مشتریان خود فراهم نماید. اینن  امر روشن می سازد که بازاریابی چریکی نیز می تواند در سیاست های توزیع مورد استفاده قرار گیرد.

 

سیاست چریکی ارتباطات

با این حال، اصول چریکی می تواند مؤثرترین روش در اقدامات مربوط به سیاست ارتباطات یکپارچه شده باشد. از نظر این دیدگاه، بازاریابی چریکی در میان اشکال غیر کلاسیک از سیاست های ارتباطات ("زیر خط" فعالیت) قرار دارد. استقرار ابزار کلاسیک از آمیخته  ارتباطات سبب می شود که بر اساس آن بازاریابی چریکی به صورت گزینشی و به عنوان یک افزودنی و جزئی شگفت آور از ارتباطات یکپارچه استفاده شود (شکل 3).

بازاریابی چریکی در درجه اول به عنوان یک سیاست ارتباطات استفاده می شود. بنابراین، پاراگراف زیر احتمالات مختلف از بازاریابی پارتیزانی را در زمینه سیاست های ارتباطات با جزئیات بیشتری مورد بررسی قرار خواهد داد.

 

 ابزارهای بازاریابی چریکی

بازاریابی پارتیزانی را می توان با ابزار های مختلف اجرا کرد. در نتیجه، تا به حال هیچ طبقه بندی یکنواختی از این ابزار غالب ارائه نشده است. در زیر ابزار مهم بازاریابی چریکی در سه دسته " بازاریابی چریکی ویروسی"، " بازاریابی چریکی تعجب برانگیز" و " بازاریابی کمین " ساختاردهی و طبقه بندی می شوند. " بازاریابی چریکی بودجه کم " یک مورد خاص است که می تواند در تمام دسته بندی های دیگر قرار گیرد (شکل 4 را ببینید).

بازاریابی چریکی کم هزینه به ویژه برای شرکت های کوچک و متوسط ​​است که فقط بودجه بسیار محدودی را در اختیار خود دارند. در حالی که بازاریابی چریکی ویروسی در تلاش برای استفاده از فرصت ها به خصوص رسانه های جدید ارائه شده می باشد، بازاریابی چریکی تعجب برانگیزبه دنبال ابزار ارتباطاتی است که در فضای عمومی و یا در مکان های خاص استفاده می شوند. در نهایت بازاریابی کمین به طور عمده در زمینه رویدادهای ورزشی رخ می دهد.

 

 

بازاریابی چریکی کم هزینه

برای شرکت های کوچک و متوسط ​​تاکید سیاست های ارتباطی اغلب بربررسی مستقیم گروه هدف (که اغلب منطقه ای اند) با ایده های خلاقانه، غیر معمول و دمدمی است. هدف آنها تاکید بر ویژگی های خاص و "مغایرت" است به گونه ای که این شرکت از اهمیت ویژه ای در چشم مصرف کنندگان برخوردار شود. این رویکرد رشد در درجه اول در بلند مدت، مطابق تعهد است . نمونه هایی ازچگونگی کسب آگاهی مقرون به صرفه با هزینه کمفعالیت های بازاریابی عبارتند از کارت های چشم نواز یک پروژه که یک پیام روشن و ساده را از طریق تیم هایی با لباس های خاص که به توزیع اعلامیه های اصلی می پردازند، القا می کنند.

 

بازاریابی چریکی ویروسی

بازاریابی چریکی در این حالت  شامل بازاریابی ویروسی و بازاریابی تلفن همراه می باشد.

 

 

بازاریابی ویروسی

استراتژی بازاریابی ویروسی شبیه به ویروس بیولوژیکی است: با این حال، به جای تکثیر عوامل بیماری زا، تمرکز در اینجا انتشار نمایی از یک پیام بازاریابی است. با توصیه کردن یک محصول یا خدمت به دوستان و آشنایان، مصرف کنندگان خود را تبدیل ابزار تبلیغاتی می کنند - به موجب آن نه فرستنده و نه گیرنده پیشنهاد پیام را به عنوان تبلیغات درک نمی کنند. انتشار این پیام می تواند به شکل آفلاین و کلمه ای از ارتباط دهانی (دهان به دهان ، بازاریابی وزوز) و یا آنلاین و عملا "از موس به موس" باشد. به عنوان مثال، در ظرف فقط یک سال و نیم بازی رایگان جانی واکر "باقرقره شکار" از اینترنت توسط 40 میلیون کاربر دانلود شده بود، در نتیجه این نام تجاری به سطح آگاهی بسیار زیادی انجامید.

به عنوان یک مثال برجسته بیشتر از بازاریابی ویروسی بازاریابی فیلم کم بودجه "پروژه جادوگر بلر" را میتوان نام برد. عملیات چریکی در اوایل، دو سال قبل از شروعاکران فیلم در سینما آغاز شدند. "کانال فیلم مستقل" پخش مستند غیر معمول در مورد ناپدید شدن سه دانشجو در جنگل های ایالت مریلند در ایالات متحده را به نمایش گذاشت. کانال تلویزیون تصمیم را بر عهده تماشاگر گذاشت که مشخص کند آیا از بین رفتن با یک افسانه جادوگر شبح وار همراه است یا خیر، که این امر با اظهارات هر دو فیلمساز مایریک و سانچز در مصاحبه ها تقویت شد. آنها اظهار کردند که خود را در اختیار نوارهای ویدیویی مرموز قرار داده و پس از آن کنجکاوی و هوس احساسی را در میان مردم به راه انداخته اند. با طراحی و راه اندازی وب سایت، جعل اسناد پلیس و شواهد عکاسی و همچنین گزارش همراه در مجله های پرطرفدار (مانند مجله تایم و نیوزویک) آنها PR رایگان اضافی را تولید می کنندد (شکل 5). وب سایت پروژه فیلم مستند 100000 بازدید را پس از یک هفته ثبت کرد و این رقم هنگام راه اندازی فیلم به بیش از 2 میلیون افزایشش یافت. مردم توسط ویروس بلر جادوگر آلوده و گرفتار شده بودند.

 

بازاریابی چریکی با موبایل

بازاریابی با تلفن همراه بر انتقال پیام از طریق گوشی های تلفن همراه تاکید دارد. در اینجا، نقطه آغاز استفاده از بازاریابی پارتیزانی این واقعیت است که امروزه گوشی های هوشمند وضعیت پایداری برای بسیاری از مردم در تمام شرایط زندگی پیشرفته یافته اند، در نتیجه مصرف کننده را در هر زمان در نزدیکی قرار می دهند. با ارسال پیام های خلاق و طنز آمیز، به عنوان مثال از طریق SMS، هدف این است که نه تنها پیام های تبلیغاتی فورا خوانده شده و جذب شوند،بلکه  ایده آل این است که بلافاصله به دوستان و آشنایان فرستاده شوند. ارتباط نزدیک با بازاریابی ویروسی آشکار است. با گسترش گزینه هایی مانند مادون قرمز، بلوتوث و MMS و متنوع تر شدن پیوسته آنها ، اهمیت بازار ارتباطات تلفن همراه برای شرکت ها همچنان رو به  رشد است .

در اجرای آزادی سینما تریلر در موردفیلم "پنهان و جستجوگر" شرکت تولیدی فاکس در قرن بیستم، 100000 پیام برای جوانان با محتوای زیر ارسال کرد: "چرا شما به نوبه خود در اطراف نمی گردید؟ ..." با استفاده از پیمایش این پیام رو به پایین، افراد  به صورت اولیه قادر به کشف راه حل های لازم بودند،مثلا: "شما من را نمیبینید، من مخفی شده ام." پنهان کردن و جستجو، یک فیلم هیجان انگیز ترسناک در حال حاضر در سینما است.www.fox.de

 

 بازاریابی چریکی تعجب برانگیز

بازاریابی چریکی تعجب برانگیز شامل ابزاربازاریابی محیطی و بازاریابی احساس است.

 

بازاریابی محیطی یا پیرامونی

رسانه محیطی واژه ای است که همه رسانه های تبلیغاتی غیر کلاسیک را دربر می گیرد. رسانه های محیطی در محیط زندگی مستقیم مصرف کنندگان قرار می گیرند و یکپارچه  می شوند، بنابراین نه تنها به عنوان آزار دهنده درک نمی شوند، بلکه اغلب به عنوان (به عنوان مثال کارت پستال در میخانه هایمرسوم مد روز، نمونه های ژل دوش در رختکن استودیوهای تناسب اندام) دوست داشتنی و اصلی دیده می شوند. نشانه ویژه بازاریابی محیط ماهیت رادیکال، سرعت و خلاقیت آن است که با فضای عمومی مشترک تصمیم گیری می کند. مصرف کنندگان با تبلیغات جایی که آنها آن را پیش بینی نمی کند،شگفت زده می شوند. پیام تبلیغات در حقیقت به مکان های محبوب منتقل می شوند، از جمله باشگاه ها، ایستگاه های اتوبوس، نوار نقاله چمدان در فرودگاه و یا پمپ های سوخت گیری بنزین. در اینجا، تغییر کانال یک گزینه نیست. بازاریابی محیط را می توان برنامه ریزی کرد و اغلب تکراری است.

توالت عمومی به ویژه توسط صنعت تبلیغات به عنوان یک محل "ناشی از دخالت های اجباری" در نظر گرفته می شود، در نتیجه وضعیت درگیری بالا تولید شده و برای قرار دادن پیام تبلیغات مورد استفاده قرار می گیرند.

 

بازاریابی احساس

بازاریابی احساس در واقع بسیار شبیه به بازاریابی محیطی است. تفاوت اصلی این است که یک فعالیت بازاریابی احساس در قاعده کلی یک بار رخ می دهد، و قابل تکرار نیست. هدف این است که تعجب و شگفتی مصرف کنندگان برانگیخته شده و تولید صدای "اوه" یا "وای" را داشته باشیم. شرایط "احساس چریکی" و "بازاریابی پیرامونی" نشان دهنده روابط فعالیت های غیر عادی، دیدنی و جذاب ویژه هستند .

احساس چریکی به یک فعالیت پویا مشمول افراددلالت دارد. یک نمونه از این حالت نمایش خیابانی شلوار جین با نام تجاری لی است که استعمال آن را در خیابان های شهرهای بزرگ نشان می دهد.

از سوی دیگر، بازاریابی محیط مستلزم نصب و راه اندازی شخصی تنظیماتی است  که کمترغیر متعارف اند. فعالیت های رسانه ای به صرفه به صورت استراتژیک، در مکان های پر ترافیک به منظور جلب مقدار زیادی از توجه، اجرا می گردند. این شکل از بازاریابی چریکی همچنین باعث می شود استفاده ازحالات چندگانه از جمله انتشار رسانه ها و اثر ویروسی به منظور اطلاع رسانی به گستره عمومی، امکان پذیر شود. شرکت اجاره خودرو SIXT برای چندین سال با فعالیت های احساس چریکی زرق و برق دار توجه افراد را به خود جلب کرده است، و تجهیزات ورزشی نایک تلاش می کندد تا به طور منظم تعجب مخاطبان خود را با بازاریابی حسی برانگیخته کند . 

 

بازاریابی کمین

برای بسیاری از شرکت ها، آن رویدادهای مهم بین المللی ورزشی (به عنوان مثال در فوتبال جام جهانی و یا بازی های المپیک) را تشکیل میدهد که پلت فرم ایده آل برای ادغام گروه های خاص ارتباطات بازاریابی در محیط های ورزشی جذاب را فراهم می کند. بنابراین سازمان دهندگان رویداد ورزشی حقوق بازاریابی منحصر به فردی را برای رویدادهای خود به حامیان مالی رسمی می فروشند، که در عوض، گزینه های منحصر به فرد به استفاده از این رویداد برای تبلیغات خود می پردازند. بازاریابی کمین توسط امنیت ملی که در واقع حقوق بازاریابی را براییک رویداد نگه نمی دارند ، اما هنوز هم از فعالیت های بازاریابی خود در راه های مختلفی برای ایجاد یک اتصال به آن استفاده می کنند، به کار می رود (شکل 8 را ببینید).

بازاریابی کمین، عمل  شرکت هایی استکه بازاریابی خود را، به ویژه فعالیت بازاریابی ارتباطات، به تصور یک انجمن در زمینه مخاطبان یک رویداد مورد استفاده قرار می دهند، هر چند که شرکت های مورد نظر هیچ حقوقی در این راستا ندارند و یا حقوق بازاریابی غیر انحصاری برای این رویداد با حمایت مالی اشخاص ثالث صورت می پذیرد. بنابراین، مهاجمان می خواهند به فروش محصولات از طریق ارتباط با این رویداد به عنوان حامیان مالی رسمی مجاز به انجام این کار، بپردازند.

 

 ارزیابی انتقادی

تمایز انتخابی و طبقه بندی بدون ابهام ابزار های مختلف بازاریابی چریکی ممکن نیست. در مقابل، ابزار فردی یکدیگر را کامل کرده و در نتیجه عملکرد تاثیر واقعی بازاریابی چریکی را تولید می نمایند.

فرصت های جدید برای بازاریابی از ایجاد فرصت در بازارها، در ارتباطات و مصرف کنندگان بوجود می آیند. یونگ و فون بیان کرده اند که "خوب است که قوانین مهم ارتباطی را بدانیم، پس از آن می توان آنها را هدفمند تر شکست و به بخش های مفید تبدیل کرد" .

بازاریابی چریکی تلاش می کند تا به مقابله با یکنواختی بازاریابی پرداخته و مصرف کنندگان را در این فضا که در آن بازاریابی کلاسیک آنها را رها کرده، نگه دارد. امروز، بازاریابی چریکی به عنوان مکمل به ویژه دیدنی و جذاب برای رسانه های موثر در بازاریابی کلاسیک مشاهده شده است. غلبه و خودانگیختگی این مفهوم اراده شرکت های تبلیغ کننده و مصرف کنندگان به وارد شدن درون عمل را افزایش می دهد. پیام های احساسی مشخصی سبب تسهیل رمزگشایی پیام  شده و جذب آن توسط مصرف کنندگان بهتر انجام می شود. بازاریابی چریکی عاطفی موثر، و در عین حال ارزان است. این کمک می کند تا بازاریابان به ایجاد یک نام تجاری به عنوان دوست با مشتری نائل شوند.

بازاریابی پارتیزانی باید جدید، عجول و بی پروا باشد. نتیجه این است که بازاریابی چریکی اغلب خود را در یک منطقه خاکستری اخلاقی و حقوقی ، در یک عمل توازنی میان اخلاق و طعم بد و یا قانونی و غیر قانونی که ناشی از نیاز به شکستن تابوها و ارتباط سطح توجه بیشتر است، می یابد. همانطور که در روش های بازاریابی کلاسیک مورد مخالفت قرار گرفت، پتانسیل بیشتری برای درگیری های اخلاقی و قانونی وجود دارد. برنامه ریزی محتاط و دقیق در اجرایی شدن فعالیت های چریکی برای نام گذاری الزامی است، چرا که ممکن است نام تجاری و تصویر شرکت با چنین فعالیت هایی خنثی شوند. همراه با توجه به آیین و آداب و رسوم، بازاریابی چریکی بین شیفتگی و آزار قرار گرفته، و این می تواند اثر منفی بر روی تصویر و حتی ارزش های اصلی نام تجاری داشته باشد.

 

 

 نتیجه گیری

به طور کلی، بازاریابی چریکی نمی تواند و نباید به جای بازاریابی کلاسیک به کار رود، بلکه به عنوان یک مفهوم جامع جدید، به حمایت از ابزارهای بازاریابی ثابت شده و تکمیل آنها با عناصر غیر متعارف می پردازد .

بازاریابی چریکی شامل یک مفهوم است که به شدت با کسب و کار و یا عمل شرکت های بزرگ هدایت می شود. در حال حاضر، دانش علمی اثبات شده در موضوع بازاریابی چریکی، ابزار و طبقه بندی آن ممکن است از دو نقطه نظر متفاوت تفسیر شود: بازاریابی چریکی نمی تواند طبقه بندی شود و یا می توان گفت که طبقه بندی آن دشوار است.

بازاریابی پارتیزانی به طور فزاینده ای به یک ابزار تیز موثر بازاریابی و آمیخته ارتباطات در حال توسعه، جهت به دست آوردن مزیت قطعی در نبرد برای جلب توجه و پذیرایی از مصرف کننده، تبدیل شده است. بازاریابی چریکی در عمل توسط این اصل ساده بیان شده است: بوسه، نگه داشتن آن به شکل ساده، احمق .

بازاریابی پارتیزانی یک مفهوم پویا است که دوباره و دوباره پوست میریزد و روش های قدیمی سنتی و کاربرد آنها را مطرود می دارد. آزادی اوراق قرضه از کنوانسیون بازاریابی همواره به بی پایانی فرصت های ذاتی در بازاریابی گواهی می دهند.

لوینسون این امر را به طور خلاصه به شرح زیر بیان کرده است: "بازاریابی ابتدا و میانه دارد اما  پایانی ندارد" .

 

 

 منابع :

  • [AM02]_ Roy M. Anderson and Robert M. May. Infectious diseases of humans:_Dynamics and control.Oxford Press, 2002.
  • [And06] C. Anderson. The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less_of More. Hyperion, _2006.
  • [Bai75] Norman Bailey. The Mathematical Theory of Infectious Diseases and its_Applications. Griffin,London, 1975.
  • [Bas69] Frank Bass. A new product growth for model consumer durables. Man-_agement Science,15(5):215–227, 1969.
  • [BHS03] Erik Brynjolfsson, Yu Hu, and Michael D. Smith. Consumer surplus in_the digital economy:Estimating the value of increased product variety_at online booksellers. Management Science,49(11):1580–1596, 2003.
  • [Bur03] Kevin Burke. As consumer attitudes shift, so must marketing strategies._2003.
  • [Chi03] David Maxwell Chickering. Optimal structure identification with greedy_search. JMLR,3:507–554, 2003.
  • [CM05] Damon Centola and MichaelMacy. Complex contagion and the weakness_of long ties. ftp://hive.soc.cornell.edu/mwm14/webpage/WLT.pdf,_2005.
  • [CM06] Judith Chevalier and Dina Mayzlin. The effect of word of mouth on_sales: Online book reviews. Journal of Marketing Research, 43(3):345,_2006.
  • [CNM04] Aaron Clauset, M. E. J. Newman, and Cristopher Moore. Finding community_structure in very large networks. Physical Review E, 70:066111,2004.
  • [DL04] Arnaud DeBruyn and Gary Lilien. A multi-stage model of word of mouth_through electronic referrals. 2004.
  • [FN93] Jonathan Frenzen and Kent Nakamoto. Structure, cooperation, and the_flow of market information. Journal of Consumer Research, 20(3):360–375, December 1993.
  • [GGLNT04] D. Gruhl, R. Guha, D. Liben-Nowell, and A. Tomkins. Information_diffusion through blogspace. In WWW ’04, 2004.
  • [GLM01] J. Goldenberg, B. Libai, and E. Muller. Talk of the network: A complex_systems look at the underlying process of word-of-mouth. Marketing_Letters, 3(12):211–223, 2001._The Dynamics of Viral Marketing 39
  • [Gom06] L. Gomes. It may be a long time before the long tail is wagging the web._The Wall Street Jounal, 2006. July 26 2006.
  • [HN06] Petter Holme and M. E. J. Newman. Nonequilibrium phase transition in_the coevolution of networks and opinions. Physical Review E, 74:056108,2006.
  • [HPV06] S. Hill, F. Provost, and C. Volinsky. Network-based marketing: Identifying_likely adopters via consumer networks. Statistical Science, 21(2):256–276, 2006.
  • [KKT03] D. Kempe, J. Kleinberg, and E. Tardos. Maximizing the spread of influence_in a social network. In ACM SIGKDD International Conference_on Knowledge Discovery and Data Mining (KDD), 2003.
  • [LAH06] Jure Leskovec, Lada A. Adamic, and Bernardo A. Huberman. The dynamics_of viral marketing. In ACM conference on Electronic Commerce,_pages 228–237, 2006.

 

نظرات  (۰)

هیچ نظری هنوز ثبت نشده است

ارسال نظر

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
تجدید کد امنیتی